Dunkelgrauer Hintergrund, eine einzelne Navigationsleiste an der linken Seite und das Magazincover von CHIP – so sah CHIP Online bei seinem ersten Internetauftritt 1996 noch aus. Seitdem hat sich nicht nur optisch viel getan: Heute, 15 Jahre später, ist das Portal ein Kompass durch die digitale Welt und Ratgeber rund um Computer, Telekommunikation und Home-Entertainment. Multimediale Kaufberatung mit Testvideos zu Digital Lifestyle-Produkten sowie Diskussionen über aktuelle Trends in der Community gehören dazu.
Mit rund 57,5 Millionen Besuchen und mehr als 417 Millionen Seitenaufrufen hat sich CHIP Online zu einem der führenden und reichweitenstärksten Technik-Portale mit einer der bedeutendsten Online-Communitys in Deutschland entwickelt. Laut der aktuellen Statistik der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung erreicht das Portal im Schnitt 11 Millionen Unique User pro Monat und gehört damit zu den Top drei der redaktionellen Medienmarken im Internet überhaupt. Dass die Seite bei den Nutzern auf großen Zuspruch stößt, zeigen auch seine Auszeichnungen: Fünf Mal in Folge erhielt CHIP Online den Internetpublikumspreis OnlineStar.
Mit rund 11 Millionen Unique Usern gehört CHIP Online heute zu den Top drei der redaktionellen Medienmarken
Chefredakteur Christian Riedel kennt das Rezept für diesen Erfolg: „Wir setzen vor allem auf Stetigkeit in der strategischen Ausrichtung und die Nähe zum Nutzer.“ Riedels Mission: Test- und Downloadkompetenzen verständlich und nutzwertig zu transportieren. Die besonderen Stärken der Seite lägen dabei in aktuellen Produktinformationen und täglichen Tests und Tipps zum Hardware-Kauf. Damit unterscheide sich das Webportal, das von CHIP Xonio Online betrieben wird, heute von dem Magazin CHIP: „Im Heft geht es vorwiegend darum, einen Überblick über Trends zu schaffen und aktuelle Themen von verschiedenen Seiten zu beleuchten“, so der Experte.
Eine Eigenständigkeit, die auch erst einmal wachsen musste. Denn in seinen Kinderjahren wurde der Online-Anbieter noch von einer Agentur betreut, die überwiegend Inhalte aus dem Heft für das Internet umsetzte und dazu eine Download-Datenbank aufsetzte. Seit 2000 gibt es eine eigenständige, zwanzigköpfige Redaktion, die das Portal mit eigenen Inhalten bespielt und einen redaktionellen Fokus auf den Download-Bereich legt.
Mehr Inhalte und Mobil-Offensive: Chefredakteur Christian Riedel setzt auch 2011 auf Wachstum
Kerngedanke bei der redaktionellen Arbeit sei der horizontale Austausch zwischen allen Bereichen, erklärt Riedel: „Redaktion, Technik, Sales und Produktmanagement halten sich gegenseitig auf dem Laufenden und arbeiten gemeinsam an Innovationen.“ Auch in Zukunft will der Chefredakteur an Erfolge anknüpfen und im In- und Ausland wachsen. Dazu soll CHIP Online 2011 inhaltlich breiter werden. Außerdem ist eine umfangreichere Berichterstattung in den besonders nachgefragten Produktgruppen TV und Handys geplant.
Auch in der mobilen Welt solle die Medienmarke komplett verfügbar werden, so Riedel. Die ersten Schritte sind bereits getan: Seit Oktober gibt es den kostenlosen App-Guide. Auf der Grundlage von redaktionellen Tests kann der Nutzer beispielsweise die „App des Tages“ oder die „Top 100 der Woche“ auf seinem Handy abrufen. Neben der Prämisse „CHIP Online goes mobile“ gilt Vernetzung als Weichensteller. So baut das Team das Social Media-Marketing seit Anfang des Jahres konsequent aus. Die ersten Ergebnisse sind vielversprechend: Die Facebookseite von CHIP Online kann bereits knapp 20.000 Fans verbuchen - Tendenz täglich steigend.
15.02.2011
