Philipp Welte und Andreas Schilling stellen die Beziehungen zu Kunden und Agenturen auf ein neues FundamentIm Rahmen seines Change-Programms schließt Konzernvorstand Philipp Welte den strukturellen Wandel des Burda Community Networks (BCN) ab und installiert eine innovative und klar am Markt ausgerichtete Vermarktungsorganisation. Die neue Struktur tritt zum 1. April in Kraft.
„Um den wachsenden Herausforderungen unserer Marktpartner gerecht werden zu können, müssen wir die Organisation des größten deutschen Zeitschriftenvermarkters an drei entscheidenden Kriterien ausrichten: hohe Reaktionsgeschwindigkeit, medienübergreifende Kreativität und absolute Kundenorientierung“, so Welte.
Die neue Vermarktungsstruktur des Burda Community Networks
Wesentliches Element ist die Fokussierung auf die unterschiedlichen Anforderungen von Kunden auf der einen und Mediaagenturen auf der anderen Seite. Unter der Geschäftsführung von Andreas Schilling arbeitet das BCN zukünftig mit einer dreiteiligen Organisationsstruktur: den beiden auf dem Markt operierenden Einheiten Client Services und Media Sales sowie der internen Schnittstelle zu den Medienangeboten des Konzerns Media Supply.
Client Services verantwortet als zentraler Bereich von München aus die Beziehung zu den knapp 3.000 BCN-Werbekunden. Er ist nach Wirtschaftsbranchen in acht Unterbereiche gegliedert. Diese werden von einem Head of Client Services geführt, der zugleich als Senior Key Account Manager für die größten Kunden seines jeweiligen Segmentes verantwortlich ist. Ziel der Struktur ist eine individualisierte Betreuung der Kunden. Der Bereich wird von Andreas Schilling und Julia Meinhold als seiner Stellvertreterin, die gleichzeitig die Branche Beauty verantwortet, geleitet.
Die Mannschaft der Media Sales kümmert sich exklusiv um die Zusammenarbeit mit den Mediaagenturen. Unter der Führung von Michael Fischer werden künftig an den vier wichtigsten Agenturstandorten über 20 Mitarbeiter als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Auch in dieser Unit stehen Geschwindigkeit und Qualität der Angebote im Vordergrund.
Client Services verantwortet als zentraler Bereich von München aus die Beziehung zu den knapp 3.000 BCN-Werbekunden. Er ist nach Wirtschaftsbranchen in acht Unterbereiche gegliedert. Diese werden von einem Head of Client Services geführt, der zugleich als Senior Key Account Manager für die größten Kunden seines jeweiligen Segmentes verantwortlich ist. Ziel der Struktur ist eine individualisierte Betreuung der Kunden. Der Bereich wird von Andreas Schilling und Julia Meinhold als seiner Stellvertreterin, die gleichzeitig die Branche Beauty verantwortet, geleitet.
Die Mannschaft der Media Sales kümmert sich exklusiv um die Zusammenarbeit mit den Mediaagenturen. Unter der Führung von Michael Fischer werden künftig an den vier wichtigsten Agenturstandorten über 20 Mitarbeiter als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Auch in dieser Unit stehen Geschwindigkeit und Qualität der Angebote im Vordergrund.
Julia Meinhold, Michael Fischer und Thomas Bily
Der Bereich Media Supply unter der Leitung von Thomas Bily ist verantwortlich für die gesamte Angebotserstellung für Kunden und Agenturen. Damit ist Media Supply die zentrale Schnittstelle zwischen den einzelnen Märkten und den vielfältigen medialen Angeboten von Burda. Gleichzeitig sorgt die Unit dafür, dass alle verkauften Konzepte in Zusammenarbeit mit den Medienanbietern des Konzerns angebotsgerecht umgesetzt werden.
„Unsere auf drei starken Säulen beruhende Struktur gewährleistet, dass unsere Kunden und Agenturpartner auf ganzer Linie von der medialen Burda-Vielfalt profitieren können, ohne sich mit der dahinterliegenden Komplexität auseinandersetzen zu müssen,“ erklärt BCN-Geschäftsführer Andreas Schilling. „Wir sind jetzt perfekt aufgestellt, um jedem einzelnen Werbe- und Agenturpartner eine perfekte Betreuung unter höchsten Qualitätsstandards zu liefern.“
„Unsere auf drei starken Säulen beruhende Struktur gewährleistet, dass unsere Kunden und Agenturpartner auf ganzer Linie von der medialen Burda-Vielfalt profitieren können, ohne sich mit der dahinterliegenden Komplexität auseinandersetzen zu müssen,“ erklärt BCN-Geschäftsführer Andreas Schilling. „Wir sind jetzt perfekt aufgestellt, um jedem einzelnen Werbe- und Agenturpartner eine perfekte Betreuung unter höchsten Qualitätsstandards zu liefern.“
27.01.2010